Redação Técnica

  A redação técnica é o conjunto de gêneros textuais utilizados por órgãos públicos e empresas para promover comunicação com seus receptores de forma objetiva e imparcial, seguindo as regras da norma culta.

Os gêneros mais utilizados na construção de uma redação técnica são:

• memorando;

• ofício;

• ata;

• ordem de serviço.

A construção de uma redação técnica deve obedecer às exigências do documento, localizando o leitor quanto à data, destinatário, localidade e assunto.

Leia também: Resenha – gênero textual que visa fazer levantamentos críticos acerca de uma obra

Características da redação técnica

A redação técnica é um texto que difere das redações literárias, pois, além de utilizar a linguagem denotativa, é um texto formal e bastante conciso. Ela possui algumas peculiaridades quanto à estrutura e estilo, por se tratar de documentos oficiais.

• Impessoalidade: distanciamento do autor do texto em relação ao tema e eliminação de subjetividades.

• Formalidade: âmbito da padronização do texto, obedecendo às características previstas no gênero.

• Concisão: redigir apenas o essencial, em poucas palavras.

• Nível de linguagem: emprego da norma-padrão da língua portuguesa.

Tipos de redação técnica

Abaixo seguem os gêneros mais comuns no âmbito da redação técnica. É importante destacar que existem inúmeros outros gêneros voltados ao estabelecimento de comunicação oficial ou corporativa.

• Memorando: tem o objetivo de estabelecer a circulação de determinada informação dentro de uma empresa ou órgão público.

• Ofício: texto com o objetivo de solicitar, reivindicar, notificar ou comunicar formalmente sobre determinado assunto.

• Ata: texto com o objetivo de relatar ou registrar acontecimentos em uma reunião, convenção, simpósio etc.

• Ordem de serviço: tem o objetivo de comunicar internamente ações que precisam ser efetuadas a respeito de um trabalho.

Veja também: Crônica narrativa – gênero marcado por ações breves e com tempo e espaço determinados

Como fazer uma redação técnica

Ao redigir uma redação técnica, é preciso estar atento aos objetivos do texto e à norma culta. Por isso, analise os pontos a seguir.

• Tenha certeza da relevância do documento a ser emitido: é importante pensar na relevância do documento, pois se trata de uma manifestação que estabelecerá comunicação de forma bastante séria e comprometida. Portanto, ao redigir o texto técnico, pense em como ele será recebido pelos interlocutores.

• Concisão: ser conciso é informar o máximo em um mínimo de palavras. Observe, abaixo, algumas expressões que podem ser substituídas por construções concisas.

• Estabeleça o destinatário: o destinatário pode ser uma pessoa, departamento, empresa.

• Estabeleça o assunto ou tema: insira o assunto ou o tema do documento logo abaixo do cabeçalho.

• Corpo do texto: desenvolva o parágrafo central do documento de acordo com a norma-padrão, de forma clara.

• Fecho: é o momento em que o leitor entende que a comunicação está sendo encerrada na forma de cumprimento. Exemplos: atenciosamente, respeitosamente, cordialmente.

Exemplo de uma redação técnica: memorando

Note a organização da diagramação do texto. A data está isolada de qualquer outro elemento, pois, na busca por arquivos, localizar o documento por data é um dos critérios de busca. Na sequência, perceba a quem o memorando é direcionado — nesse caso, ao chefe de um departamento. Compare o assunto ao corpo do texto: note o grau de concisão, objetividade e exigência de acordo com os parâmetros técnicos da empresa. Expostos todos os elementos necessários, o documento é encerado de forma cordial, seguido do devido encerramento, que consiste no nome do remetente e a respectiva função.

Por Marcelo Sartel
Professor de Redação